Conseiller-vendeur tourisme

CONSEILLER(ÈRE) VOYAGES EN ALTERNANCE BAC +3 Vous êtes déjà titulaire d'un BTS Tourisme et vous recherchez une alternance pour votre 3ème année Bachelor spécialisé Tourisme ? Poste basé à MURET (Occitanie) Notre agence de voyages située à MURET (31600) recherche son conseiller voyages (H/F) en ALTERNANCE (Apprentissage - Professionnalisation) pour la rentrée de septembre 2024, de préférence issu(e) de la Selectour Academy (formation en distanciel) en partenariat avec l’ESCAET. Vous intégrerez la SELECTOUR ACADEMY et serez formé aux couleurs de notre réseau. https://www.selectour.com/information/selectour-academy Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et soudée. Formation en distanciel : 450 h de formation

Votre mission : Rattaché à la Responsable de l’agence de voyages, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients. - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Assurer le conseil et la vente de produits touristiques, voyages à la carte, ainsi que de titres de transports (Amadeus) - Communiquer votre passion pour les voyages, les cultures et les rencontres - Être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins de manière personnalisée - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l’équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur …) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. - Participer de manière active au développement de l’activité de l'agence de voyages. Profil recherché : Titulaire du BTS Tourisme (BAC +2) Vous êtes : motivé, curieux, dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L’esprit d’équipe, le sens du service client et le souci de la satisfaction client, une excellente présentation et un sens commercial très développé, une aisance à l’oral comme à l’écrit, une bonne culture générale et de solides connaissances des destinations et produits relatifs à l'activité de l'agence Nous misons beaucoup sur l’humain, le plaisir de collaborer et travailler dans une ambiance décontractée mais studieuse !